Er staat dat ik 2 x onbeperkt sms'en betaal, terwijl ik heb gevraagd om 1 x onbeperkt sms'en. Hoe kan dit? En hoe kan ik het veranderen?
Bladzijde 1 / 1
Hoi Imamotto, wat leuk dat je deze vraag op het forum stelt :o
Bij Simyo betaal je je bundels altijd 1 maand vooruit. Jij hebt op 3 april je SMS onbeperkt bundel besteld. Dan betaal je op je factuur van april de SMS Onbeperkt van 3 tot en met 30 april, en van de hele maand mei.
Ook staat je belbundel van mei nu op je factuur van april.
Volgende maand staat op je factuur van mei dus de belbundel en SMS Onbeperkt bundel van juni.
Heb ik dit zo duidelijk uitgelegd voor je?
Bij Simyo betaal je je bundels altijd 1 maand vooruit. Jij hebt op 3 april je SMS onbeperkt bundel besteld. Dan betaal je op je factuur van april de SMS Onbeperkt van 3 tot en met 30 april, en van de hele maand mei.
Ook staat je belbundel van mei nu op je factuur van april.
Volgende maand staat op je factuur van mei dus de belbundel en SMS Onbeperkt bundel van juni.
Heb ik dit zo duidelijk uitgelegd voor je?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.