Ik wil een prepaid overzetten naar een abbo.
Nu stond er bij "mijn Simyo" de mogelijkheid "prepaid overzetten naar abbo".
Aangezien ik dit een beetje raar vond , want er werd niet gevraagd naar het soort abbo, heb ik hier een foutief rekeningsnummer in gevuld. Daarna had ik willen zien of ik een abbo-vorm aan kon geven. Niet dus!!
Nu blijkt dat ik dat niet meer kan veranderen. Dus mijn vraag: Kunt U het bankrekenings nummer resetten?
Ik denk dat de procedure van prepaid naar abbo de volgende stappen moet doorlopen en als ik fout zit dan hoor ik dat graag.
1. Een abbo selecteren. (Naam aanvrager moet gelijk zijn aan naamhouder prepaid)
2. Nummerbehoud aanklikken.
3. Onder "mijn Simyo" van prepaid naar abbo aanklikken en bankrekening invullen en Simyo toestaan 0.01 af te schrijven.
4. Op afschrift de code aflezen en invullen bij "mijn Simyo"
Met vr. gr. M.G. van Dijk
Beste antwoord door Wayne
Bekijk originele reactie
