Ik wilde overstappen van Simyo prepaid naar een abonnement. Heb ik een nieuwe aanvraag gemaakt en ook al 0,01 cent overgemaakt.
Bij het nummerbehoud-formulier kwam ik erachter dat Simyo daar niet bij stond als provider.
Achteraf heel dom natuurlijk dat ik niet gelijk naar de selfservice pagina vam Mijn Simyo ben gegaan om mijn prepaid kaart om te zetten naar een abonnement (hetgeen ik inmiddels gedaan heb).
Ik wil graag natuurlijk mijn nieuwe abo aanvraag annuleren, omdat ik dit zelf nu al geregeld heb.
Moeten jullie hier nog handelingen voor doen of gebeurt er niets zolang het nummerbehoud formulier niet is ingevuld?
Ik hoor het graag,
M.vr.gr.
peterl
Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie
