.

Beantwoord

Resterend beltegoed verrekenen naar over stap van Simyo prepaid --> Simyo abonement

  • 26 July 2012
  • 1 reactie
  • 1211 Bekeken

Badge
mijn zoon heeft nu een prepaidnummer maar gaat over op een abonnement met nummer behoud zijn bel tegoed is nu bijna op maar hij krijg over 4 dagen een brief dat het nummer over gezet kan worden nu de vraag wat gebeurt er als ik nu 10 euro er opzet ben ik dat dan kwijt  of kan ik hem die 10 euro op laten maken en dan pas het abonnement in laten gaan
icon

Beste antwoord door Natascha 27 July 2012, 09:32

Bekijk originele reactie

1 reactie

Badge +6
Beste Jojabo,

Welkom op het forum!
Het is mogelijk om het resterend beltegoed te laten verreken met de eerste factuur op de dag dat het telefoonnummer wordt overgezet naar het abonnement. Dit gebeurt niet automatisch je dient hier zelf contact voor op te nemen met de klantenservice.

Reageer