Ik heb afgelopen maand een nieuw abonnement aangevraagd op mijn naam. Ten tijde van het afsluiten van mijn oude abonnement hier bij simyo was ik helaas nog geen 18 en is dat op mijn moeders naam gegaan( dit was een maandelijks opzegbaar abonnement). Nu ik 18 ben geworden wilde ik een eigen abonnement, dit maal 1 jarig. Als ik mijn oude abonnement wil opzeggen krijg ik het volgende te zien (zie bijlage).
Helaas kan ik geen knop vinden waardoor ik het daadwerkelijk kan opzeggen, hoe kan dit opgelost worden?
Mvg Vivian Jongejans
Beste antwoord door MartijnR
Bekijk originele reactie
