Overstappen abonement van zelden naar geregeld?

11 jaar geleden
31 May 2012
3 reacties
660 Bekeken

mandy'
Startend Simyaan
0 reacties

Als ik wil overstappen naar een ander abonement, moet ik dan dan de dag voordat mijn nieuwe tegoed ingaat doen, of juist op de 1ste van de maand, want ik wilde dat het deze maand (morgen 1 juni) in zou gaan. Moet ik dan nu overstappen of gaat de facature van deze maand dan omhoog?

icon

Beste antwoord door Alex 4 June 2012, 16:44

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 5

+10

Alex
Oud Community Manager
6701 reacties
11 jaar geleden
4 June 2012
antwoord

Welkom op het forum mandy,

Als je van bundel wilt wijzigen en je wilt dit per de 1ste van de eerstvolgende maand van start laten gaan, moet je dit altijd voor de 25ste van de maand doorgeven. Dat kan via je persoonlijke pagina - overzicht. Klik vervolgens op je huidige bundel en je kunt de belbundel aanpassen.

Groetjes,

Alex

Ginette
Startend Simyaan
1 reactie
11 jaar geleden
21 August 2012

Als ik mijn abonnement van simyo veel 500 min/sms (15,99 per maand) verander naar simyo veel 600 min/sms (15,99 per maand), betaal ik dan weer de aansluitkosten van 14,99?