Skip to main content
Hoi,



Waarom word het overgebleven tegoed niet meegenomen naar de volgende maand??

Is me al twee keer over komen dat m'n resterende tegoed vevalt bij begin van een nieuwe maand.

Terwijl ik er wel voor betaald heb?



Kan dat als nog terug gezet worden naar mijn tegoed?



Met vr gr,

Marco
In tegenstelling tot andere providers is je tegoed bij Simyo (maar) een maand geldig. Bij andere providers kun je je tegoed (vaak) maar een maand meenemen.



Dit mag toch wel bekend zijn? Ik neem aan dat je je toch goed hebt geïnformeerd alvorens je je abonnement bij Simyo afsloot?



De erg scherpe tarieven van Simyo moeten ergens vandaan komen......:p
Hoi Marco van 't Hek,



Zoals RicoK aangeeft, neem je je resterende bel/sms minuten niet mee naar de volgende maand. De bel/sms minuten die je aan het eind van de maand over houdt, komen dus te vervallen. Sommige providers maken hier wel gebruik van en sommige weer niet.



Groetjes,



Alex

Reageer