Beste antwoord door Charlene
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
opzeggen per 1ste van de maand?
Op 18-06-2014 eindigd mijn jaar abonnement , Ik heb hem nu opgezegd en ik wil dat tie dan ook word beeindigd maar tot mijn verbazing moet ik tot 1-07-2014 klant blijven hoe is dit mogelijk?
+8
Hoi Dimphy,
Welkom op het forum :)
Op Mijn Simyo worden je opzeggingen per 1ste van de maand verwerkt. Wanneer je voor de 25ste van de maand opzegt, gaat de opzegging op de 1ste van de maand die volgt in. Wanneer je je nummer meeneemt naar een andere provider, dan kan dit wel op een gewenste datum. Dan zeg je beter niet zelf op, maar vraagt nummerbehoud aan bij je nieuwe provider. Een goedgekeurde aanvraag nummerbehoud telt namelijk als een opzegging, en dan zorgen beide providers dat de overgang soepel verloopt.
Ben je niet van plan om je nummer mee te nemen naar een andere provider?
Groetjes, Charlene
Welkom op het forum :)
Op Mijn Simyo worden je opzeggingen per 1ste van de maand verwerkt. Wanneer je voor de 25ste van de maand opzegt, gaat de opzegging op de 1ste van de maand die volgt in. Wanneer je je nummer meeneemt naar een andere provider, dan kan dit wel op een gewenste datum. Dan zeg je beter niet zelf op, maar vraagt nummerbehoud aan bij je nieuwe provider. Een goedgekeurde aanvraag nummerbehoud telt namelijk als een opzegging, en dan zorgen beide providers dat de overgang soepel verloopt.
Ben je niet van plan om je nummer mee te nemen naar een andere provider?
Groetjes, Charlene
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.