Hoi Celiker,



Ik heb je factuur bekeken. De factuur is hoger uitgevallen omdat je meer dan 500 mb aan internet hebt verbruikt. Je mb's worden na 500 mb buiten de bundel berekend. Je betaalt dan 0,15 cent per mb. Je kunt dit ook terug vinden op je factuur specificatie.



Je kunt het abonnement niet via het forum opzeggen. Dit kan via je persoonlijke pagina - tabblad selfservice - opzeggen abonnement.



Groetjes,



Alex

---

Hallo. Ik kan niet inloggen. Telnr en wachtwoord komen niet overeen. Als ik een nieuw wachtwoord wil aanvragen, via telnr en email adres, komen deze samen ook niet overeen. Wie kan my helpen? Ik kan nu niet inloggen, en dus ook niet mijn abonnement opzeggen. Bedankt alvast.

---

Welkom op het forum joycedilano,



Ik heb je een privé bericht gestuurd met de vraag om meer informatie.



Groetjes,



Alex

---