Skip to main content
Hallo,



Ik wil graag mijn sim only maandelijks opzegbare abonnement opzeggen per 1 juli 2013, ik heb op dit moment nog niets gewijzigd omdat de site aangeeft dat dit niet nodig is omdat ik mijn nummer behoud.

Bij mijn nieuwe provider heb ik aangegeven dat mijn sim only abonnement op 1 juli 2013 afloopt, ik heb dit alleen nog niet aangegeven bij simyo, hoe weet ik zeker dat mijn nieuwe provider tijdig het overstappen aangeeft/verwerkt? Ik kan me namelijk voorstellen dat het ivm verwerkingstijd niet op tijd bij simyo bekend is.. als mijn nieuwe provider pas op 1 juli 2013 actie onderneemt kan ik me voorstellen dat het bij simyo niet op tijd verwerkt wordt en ik toch nog een maand moet betalen..!

dwz, hoef ik nu NIETS op te zeggen bij simyo en gaat het vanzelf via mijn nieuwe provider met ingang van 1 juli 2013?



groetjes Marieke 
Hallo,



Ik wil graag mijn sim only maandelijks opzegbare abonnement opzeggen per 1 juli 2013, ik heb op dit moment nog niets gewijzigd omdat de site aangeeft dat dit niet nodig is omdat ik mijn nummer behoud.

Bij mijn nieuwe provider heb ik aangegeven dat mijn sim only abonnement op 1 juli 2013 afloopt, ik heb dit alleen nog niet aangegeven bij simyo, hoe weet ik zeker dat mijn nieuwe provider tijdig het overstappen aangeeft/verwerkt? Ik kan me namelijk voorstellen dat het ivm verwerkingstijd niet op tijd bij simyo bekend is.. als mijn nieuwe provider pas op 1 juli 2013 actie onderneemt kan ik me voorstellen dat het bij simyo niet op tijd verwerkt wordt en ik toch nog een maand moet betalen..!

dwz, hoef ik nu NIETS op te zeggen bij simyo en gaat het vanzelf via mijn nieuwe provider met ingang van 1 juli 2013?



groetjes Marieke 




Hoi Marieke87,



Jammer om te horen dat je gaat overstappen naar een andere provider. Wanneer je wilt overstappen met nummerbehoud dan hoef je dit niet aan te geven bij Simyo en zelf niet het abonnement op te zeggen. Wanneer je nieuwe provider een verzoek indient voor 1 juli en de gegevens kloppen dan zal het verzoek worden goed gekeurd.

Reageer