Heb net die nieuwe bundels besteld. Nu krijg ik contract met oude bundels maar zonder bijzondere voorwaarden. Ik had besteld 300 bel en 1000 me voor 116 euro. Oude contract gekregen zonder korting dus na jaar 20 euro ipv altijd 16.98 euros. Das dus niet de bedoeling. Hoe kan dat? Heb ik iets fout gedaan? Mvg Cindy
Bladzijde 1 / 1
Moet zijn 16 euro! Type foutje
Hallo! Wil graag antwoord waarom ik oud contract krijg toe gezonden? Zag wel januari onder de bundels staan. Hoop dus maar dat goed zit. Groetjes Cindy
Hoi cinber,
Goed dat je hier je vraag stelt en leuk dat je overstapt naar de nieuwe bundels.
Ik zie dat de aanvraag goed doorgekomen is. Vanaf 1 januari heb je de beschikking over de Simyo 300 + 1000 MB bundel. Met de nieuwe bundels komt je inderdaad uit op 16 euro per maand.
Het is vreemd dat je een oude contract te zien krijgt, dat klopt niet. Ik zal per e-mail het juiste contract naar je toesturen.
Laat je weten als je de mail ontvangen hebt?
Goed dat je hier je vraag stelt en leuk dat je overstapt naar de nieuwe bundels.
Ik zie dat de aanvraag goed doorgekomen is. Vanaf 1 januari heb je de beschikking over de Simyo 300 + 1000 MB bundel. Met de nieuwe bundels komt je inderdaad uit op 16 euro per maand.
Het is vreemd dat je een oude contract te zien krijgt, dat klopt niet. Ik zal per e-mail het juiste contract naar je toesturen.
Laat je weten als je de mail ontvangen hebt?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.