Dag. Mijn abonnement is afgesloten, maar ik ontving toch een factuur (27620392) met abonnementskosten over de maand juli.

Een van uw medewerkers zou eea in orde maken. Hij meldde al dat ik betalingsherinneringen zou ontvangen en dat

ik die moet negeren. Om misverstanden/problemen te voorkomen wil ik graag nog even duidelijk maken dat de herinneringen

die ik ontvang dus een onjuiste factuur betreffen. Ik heb het afgeschreven bedrag dan ook, op verzoek van Simyo zelf,

teruggeboekt. Graag de juiste factuur!



In uw geval is het natuurlijk niet juist om de abonnementskosten voor juli 2014 in rekening te brengen. Wij vragen u het factuurbedrag naar uw rekening terug te boeken. Simyo zal vervolgens de onterechte abonnementskosten van het factuurbedrag afhalen, waarna u een aangepaste betalingsherinnering zult ontvangen. Hierin vindt u een iDEAL-betaallink om het aangepaste bedrag snel en eenvoudig te voldoen.