.

Beantwoord

nieuwe maand, nieuwe bundel?

  • 21 February 2014
  • 2 reacties
  • 348 Bekeken

  • Startend Simyaan
  • 0 reacties
De maand is voorbij waarom start je dan niet met een nieuw tegoed?
Groetjes Moo
icon

Beste antwoord door Scotsman 21 February 2014, 21:44

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7
Badge +9
Simyo werkt met kalendermaanden. Dus een nieuw tegoed gaat altijd in op de eerste van de maand. Het betekent ook dat als je in de loop van de maand klant bent geworden, het aantal belminuten voor maand 1 naar rato wordt gekort. Maar je betaalt daar uiteraard ook naar rato minder voor. Vanaf maand 2 krijg je het normale aantal belminuten (en MBs als je een internetbundel hebt).
Badge +8
De maand is voorbij waarom start je dan niet met een nieuw tegoed?
Groetjes Moo


Hoi Moo,

Welkom op het forum :)
Je krijgt je bundels, zoals Scotsman al aangeeft, vanaf de 1ste van de maand. Jij bent eind januari begonnen, hebt toen een klein gedeelte gekregen en betaald, en toen vanaf 1 februari volledige bundels. Je februaribundels zijn nog niet op. Als je inlogt op Mijn Simyo kun je zien hoeveel je nog kunt gebruiken.

Hebben Scotsman en ik je vraag hiermee beantwoord?

Reageer