Hallo,
vorige maand heb imijn Internetbundel gewijzigt naar 100 min / 1000 MBÂ
het is nu 1 April maar alles staat nog op mijn oude bundel,
heb vandaag wel een e-mail ontvagen met het bericht dat
ik een Internetbundel 1000 heb aangeschaft die per direct ingaat.
waarom staat alles nog op de oude bundel?
Gr Ad
Bladzijde 1 / 1
Ja ik heb presiec de zelfde vraag!
Het zal bij jullie nu ook wel opgelost zijn, ik had hetzelfde maar alles is bij mij nu goed op de site.
Hoi DennisG,
Ik zie dat je je vraag hier hebt gesteld. Om het forum overzichtelijk te houden zullen wij je vraag beantwoorden in het andere topic.
Het zal bij jullie nu ook wel opgelost zijn, ik had hetzelfde maar alles is bij mij nu goed op de site.
Hoi DennisG,
Ik zie dat je je vraag hier hebt gesteld. Om het forum overzichtelijk te houden zullen wij je vraag beantwoorden in het andere topic.
Ik reageer om te melden dat het opgelost is, ik stel mijn vraag hier niet opnieuw,
Goed lezen Natascha, dit topic is door iemand anders geopend.
vorige maand heb imijn Internetbundel gewijzigt naar 100 min / 1000 MBÂ
het is nu 1 April maar alles staat nog op mijn oude bundel,
heb vandaag wel een e-mail ontvagen met het bericht dat
ik een Internetbundel 1000 heb aangeschaft die per direct ingaat.
waarom staat alles nog op de oude bundel?
Gr Ad
Hoi Adk,
Welkom op het forum!
Wanneer je een bundelwijziging doet die ingaat op de 1ste van de volgende maand zie je de nieuwe bundels pas wanneer je gebruikt maakt van je aansluiting. Wanneer je geen gebruik maakt van je nieuwe bundel dan blijft je oude bundel zichtbaar op je persoonlijke pagina.
Hoi Zoef,
Je nieuwe bundels zijn zichtbaar op je persoonlijke pagina.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.