Skip to main content
Hallo,



Ik heb zaterdag mijn simkaart geactiveerd ik heb geen nummerbehoud aangevraagd en nu heb ik toch verbruikskosten buiten de bundel.

Ik begrijp dat dat het geval is als je een tijdelijk nummer hebt ivm nummerbehoud maar dit heb ik dus niet aangevraagd.



Ik heb al eerder op het forum een bericht geplaatst maar geen reactie gekregen, ook probeer ik al een paar dagen te bellen maar er neemt nooit

iemand op na elke keer ruim een half uur tot drie kwartier in de wacht te hebben gestaan.



graag zou ik spoedig een reactie willen aangezien ik nu nog steeds niks kan met mijn abonnement!
Hey lindalinda,



Jouw bundels waren inderdaad niet correct geactiveerd. Inmiddels is dat opgelost. Onze excuses voor het ongemak. Ik heb jou een prive bericht toegestuurd met daarin wat aanvullende informatie.
Het is in orde hoor!! Bedankt 🙂
Beste lindalinda,



Fijn om te horen dat het probleem is opgelost. Als je verder nog vragen hebt horen wij die graag.



Groetjes,



Arie

Reageer


Forumvoorwaarden