Hallo,
Ik heb net een nieuw sim-only abbonnement aangevraagd met nummerbehoud.Â
Voorheen belde ik prepaid, ook bij simyo.
Vandaag heb ik mijn sim kaart in mijn telefoon gestopt en daarna ging ik meteen naar mijn simyo.
Tot mijn verrassing waren er echter al belminuten en Mb's verbruikt, terwijl ik mijn simaart nog niet gebruikt had.
Mijn simyo zegt dat ik nog 261/300 belminuten/smsjes heb, en 174/200 MB.
Hoe kan ik dit oplossen?
Groetjes,
Lennard
Bladzijde 1 / 1
Er is niets verdwenen. Je krijgt een evenredig deel van de belminuten en MB's van je abonnement voor de rest van deze maand. Per 1 september krijg je de volle mep. Geen zorgen dus.
Oké dankjewel!
Hoi Wortelman,
Welkom op het forum:)
Ik zie dat je je antwoord al van De leon hebt gekregen. Hopelijk haalt dat wat van de verwarring weg.
Mocht je nog eens een vraag hebben, dan weet je ons nu te vinden
Groetjes,
Charlene
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.