Welke provider heb je dan voor internet thuis?

Periodiek wisselen KPN(/oud-Telfort/oud-XS4all) en Simyo adressenbestanden uit. Als het adres in Mijn Simyo overeenkomt met een adres, dat KPN ook heeft, dan kun je Simyo Compleet activeren en ontvang je dan ook zo'n uitnodiging.

Dus misschien staat jouw adres bij Mijn Simyo niet goed. Ben je misschien verhuist en heb je jouw adres niet bij Simyo aangepast?

Ik heb thuis Ziggo, zelfs toen het nog Casema heette. Woon al ruim 15 jaar op dit adres, het enige wat veranderd is, is dat mijn zoon sinds kort ook een Simyo abonnement heeft. Zelf zit ik al jaren bij Simyo, maar het aanbod om SimyoCompleet te nemen krijg ik pas sind een paar maanden.

Hoi @DaniLuc,

Bedankt voor je bericht. Wat gek dat je uitnodigingen ontvangt voor Simyo Compleet terwijl je geen KPN Thuis aansluiting hebt op je adres! Ik vraag me af of je adres klopt in Mijn Simyo, heb je dit nagekeken? Of zou het kunnen dat je zoon misschien een andere internetprovider heeft afgesloten zonder dat je het weet? 

Ik wil je doorgeven dat je uiteraard geen extra kosten maakt, of je Simyo Compleet nou activeert of niet. Dus daar kan ik je hopelijk mee gerust stellen . Ook is de uitnodiging die je krijgt een automatische melding, deze kunnen wij niet stopzetten. Mocht je Simyo Compleet willen activeren, dan heb je geluk want dat kan in jouw geval dus gewoon!

Groetjes,
Roeqajja