Kan ik elke maand mijn bundels aanpassen ondanks dat ik een jaarcontract heb?

Hi Birgit,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat leuk dat je deze vraag komt stellen 🙂 Ray heeft het juiste antwoord al gegeven: je kunt elke maand je bundels aanpassen, ook al heb je een vast contract van een jaar. Je kunt je bundels dan verlagen of verhogen, wat je maar wilt. Als je een bundel die je al hebt wijzigt, dan gaat die wijziging in vanaf de eerste van de volgende maand. Een belbundel heb je bijvoorbeeld altijd. Als je die dan aanpast, dan gaat dat in vanaf de eerste van de volgende maand. Heb je al een internetbundel? Dan gaat ook het wijzigen daarvan in op de eerste van de volgende maand.

Het aanschaffen van een bundel die je nog niet had gaat meteen in. Als je dus geen internetbundel hebt en je kiest er eentje uit, dan gaat dat dus wel per direct in.

Je kunt je bundels altijd wijzigen door in te loggen op Mijn Simyo en dan te surfen naar Instellingen > Abonnement > Bundels aanpassen.

Heb je hier nog vragen over? 🙂

@ Ray, dankjewel voor je antwoord!

Groetjes,
Jihane