Beste Simyo,
ik wil graag mijn huidige abonnement omwisselen met een prepaid Simyo nummer (moet ik nog aanschaffen). Op het nieuwe aangeschafte prepaidnummer wil ik dan het abonnement hebben en vice versa.
Eigenlijk dus de gekoppelde telefoonnummers wisselen tussen de simkaarten. Het abonnement krijgt dan een nieuwe telefoonnummer, mijn huidige telefoonnummer is dan gekoppeld aan een prepaid kaart. Kan dat?
Hi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt!
Dit is mogelijk je dient dan nummerbehoud met doorloop van je huidige contract in te dienen.
Dit doe je door een prepaid bestelling met nummerbehoud te plaatsen. Als je bij de nummerbehoud stap bent klik je op aanpassen (nadat je nummer is ingevuld). Je kiest hier dan de optie “Het contract bij je huidige provider laten doorlopen en je nummer zo snel mogelijk naar Simyo overzetten”. Je nummer wordt dan overgezet naar prepaid en je abonnement ontvangt een nieuw nummer.
Groetjes,
Ashley
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.