Skip to main content

.

Hoi,

Ik probeer al een paar dagen mijn abonnement te veranderen van een maand abonnement naar een jaar abonnement.

Bij het wijzigen krijg ik echter na goedkeuring een internal server error 500. zie hieronder:







Ik wilde de bundel 100 min + 500 mb activeren, echter kan ik alleen de belbundel wijzigen en dan krijg ik de error.

graag zou ik dit in november in laten gaan, maar via mijn simyo lukt het me niet dit aan te passen.



Kunnen jullie hier naar kijken?



groet,

Ruben
Hoi rjbaat,



Je kunt de bundels nog niet aanpassen, omdat je abonnement deze maand is ingegaan. Namelijk vanaf 15/10/12. Je kunt daarom vanaf november een je bundels wijzigen zodat je wijzigingen per 1/12/12 van start kunnen gaan.



Groetjes,



Alex

Reageer