Goedemorgen,
Ik heb mijn abonnement deze week opgezegd. Hiervan heb ik een bevestigingsmail ontvangen.
Alleen in de mail zou de datum van beëindiging moeten staan, maar er staat: Je abonnement wordt op NOW beëindigd.
Per wanneer houdt mijn abonnement op?
Diana
Bladzijde 1 / 1
Now = nu = per direct??
Hmm, geen idee. Ben benieuwd naar een reactie van een moderator.
Hmm, geen idee. Ben benieuwd naar een reactie van een moderator.
Hoi diana234, welkom op het Simyo forum!
Je abonnement wordt stopgezet per 1 september. Heel jammer dat je weggaat 😞 In je bevestigingse-mail wordt het niet goed aangegeven. Wil je deze e-mail doorsturen naar klantenservice@simyo.nl. Ik ga er dan voor zorgen dat mijn collega's van IT er naar kijken. Wanneer je ons e-mailt, dan ontvang je een bevestiging met een (ticket)nummer.
Geef je dit nummer door? 🙂 Mag ik vragen wat de reden is dat je weggaat?
@RicoK, bedankt voor je reactie. We gaan het even uitzoeken 🙂 Als je zelf opzegt, dan vindt de opzegging altijd plaats per de eerste van de maand. Alleen hoort er een datum te staan in de bevestiging.
Je abonnement wordt stopgezet per 1 september. Heel jammer dat je weggaat 😞 In je bevestigingse-mail wordt het niet goed aangegeven. Wil je deze e-mail doorsturen naar klantenservice@simyo.nl. Ik ga er dan voor zorgen dat mijn collega's van IT er naar kijken. Wanneer je ons e-mailt, dan ontvang je een bevestiging met een (ticket)nummer.
Geef je dit nummer door? 🙂 Mag ik vragen wat de reden is dat je weggaat?
@RicoK, bedankt voor je reactie. We gaan het even uitzoeken 🙂 Als je zelf opzegt, dan vindt de opzegging altijd plaats per de eerste van de maand. Alleen hoort er een datum te staan in de bevestiging.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.