Ik kreeg op 27 januari een mail van Simyo dat ik een tegoed van 110,07 euro tegoed had. Verder stond er In de mail dat dat tegoed verrekend zou worden met mijn factuur van december, maar dat het nu met die van januari verrekend zou worden. Het gaat me hier niet zo zeer over dat verschil in factuur, maar over dat tegoed. Ik dacht dat ik namelijk een vast abonnement had, en nu krijg in mails over een of ander tegoed.

Zou iemand mij kunnen vertellen wat dat tegoed precies inhoud en wat die 110,07 euro betekent. Zou heel fijn zijn.

Alvast bedankt!