Hoi,



Ten eerste gecondoleerd.



Ik zou even met 1200 bellen vanaf je mobiel. Dan krijg je iemand van de klantenservice. Een persoonlijke telefonisch gesprek lijkt mij persoonlijk wat aangenamer in dit soort situaties.



Sterkte

---

Hoi Lentjai,



Welkom op het Simyo Forum!



Gecondoleerd met je verlies 😞



Het is absoluut mogelijk om het contract over te nemen van iemand die (recentelijk) overleden is. Je doorloopt dan de volgende stappen: je vult het overnameformulier in. Dit formulier kun je digitaal invullen en daarna e-mailen naar klantenservice@simyo.nl. Als je in deze mail ook de overlijdensakte en jouw eigen identificatiebewijs toevoegt als bijlage, wordt het contract geheel kosteloos overgezet op jouw naam.



Laat je het me weten als je hier vragen over hebt?



@ Raytje, dankjewel voor je reactie! Ik ben het met je eens - sommige dingen kunnen het beste persoonlijk besproken worden, maar de gegeven informatie blijft natuurlijk hetzelfde.



Groetjes,

Jihane

---