Beste antwoord door Ray
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Hoe pas ik na een jaarcontract mijn bundels aan zonder met 1 jaar te verlengen?
Hallo, ik heb al bijna 2 jaar een simonly abonnement 100 min/sms voor € 3,- per maand. Dit was het eerste jaar vastgezet. Na 12 maanden zou het automatisch per maand opzegbaar moeten zijn. Na inloggen om mijn bundel te verhogen kan ik alleen kiezen voor "1 jaar" of "nog 1 jaar". In beide gevallen is het abonnement niet per maand opzegbaar, terwijl ik daar wel recht op heb. Hoe kan ik mijn bundel aanpassen met de flexibiliteit van maandelijks opzeggen?
Als je die optie van maandelijks opzegbaar wilt hoef je helemaal niks te doen. Uiteraard kun je wel je bundels maandelijks aanpassen.
Reputatie 5
+11
Hoi veenkoning, welkom op ons forum!
Voor de overzichtelijkheid heb ik jouw topic verplaatst naar het subforum Abonnementen.
Het antwoord op je vraag is exact wat Raytje aangeeft
Maar ik snap je verwarring heel goed. Wat je ziet is namelijk "Nog een jaar Simyo?" en "1 jaar t/m". Als je nu een jaarcontract had gehad zou je bij de tweede optie je einddatum zien staan.
Is het nu duidelijk voor je?
Voor de overzichtelijkheid heb ik jouw topic verplaatst naar het subforum Abonnementen.
Het antwoord op je vraag is exact wat Raytje aangeeft
Als je die optie van maandelijks opzegbaar wilt hoef je helemaal niks te doen. Uiteraard kun je wel je bundels maandelijks aanpassen.
Maar ik snap je verwarring heel goed. Wat je ziet is namelijk "Nog een jaar Simyo?" en "1 jaar t/m". Als je nu een jaarcontract had gehad zou je bij de tweede optie je einddatum zien staan.
Is het nu duidelijk voor je?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.