Ik heb de mail voor trouwe bellers ontvangen en ik wilde graag mijn abo verlengen met 1 jaar icm met die actie voor trouwe bellers.
Ik kan helaas het knopje verlengen niet vinden in het overzicht bundels aanpassen. Ik heb alleen de keuze uit de doorzichtige knop "Maand Flexibel" en de knop die geldt voor mijn abo "Jaar Voordelig". Als ik op maand klik krijg ik de melding dat mijn contractduur al wordt aangepast en in mijn centrale overzicht staat dat over 17 dagen mijn nieuwe bundels ingaan maar ik heb niet op aanpassen geklikt, dus ik vraag me af wat er aangepast gaat worden.
Ik heb een jaarabo van 200 min. en 500 MB, het is nog niet afgelopen maar ik heb wel de indruk dat ik deze voor 1 nov. kan verlengen voor een jaar dankzij de mail.
Ben verder tevreden over Simyo. Alles werkt super m.u.v. bovenstaande.
Beste antwoord door Ernst
Bekijk originele reactie
