Ik zal mijn probleempje kort uitleggen:
Ik wilde een aantal weken terug mijn bundels wijzigen omdat ik bijvoorbeeld niet tevreden was over de internetbundel. Ik heb daar waarschijnlijk iets fout gedaan, want vervolgens kreeg ik een mail van jullie met "welkom bij Simyo" en ik heb ook een startpakket ontvangen met een nieuwe simkaart. Dit terwijl ik alleen mijn bundels wilde aanpassen..
Ook stat er bij mijn overzicht dat mijn bundels over 15 dagen ingaan? Ik snap er niks meer van.
Kunt u me alsjeblieft helpen?
Wouter van Kuijk
Beste antwoord door Naomi
Bekijk originele reactie