.

Beantwoord

Factuur

  • 22 August 2012
  • 1 reactie
  • 443 Bekeken

Hallo allemaal,
Ik heb vorige maand mijn bundel aangepast.

Waarom krijg ik nu een factuur met de kosten van vorige maand, maar óók die van deze maand gelijk?
Dus sms/bel van Juli en Augustus, + Internetbundel van Juli + die van Augustus..

Was er niet op berekend dat ik het dubbele per maand kwijt zou zijn?
Vanwaar die beide kosten.
Mijn abb is in Juni (geloof ik) Gestart.
icon

Beste antwoord door Wayne 24 August 2012, 15:33

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 2
Badge +1
Welkom op het forum lisanneeee,

Het abonnement is in gegaan op het moment dat er nummerbehoud is uitgevoerd. In jouw geval was dat op 02-07. Omdat er op de 24e een bundelwijziging is aangevraagd, is de nieuwe bundel nog op dezelfde factuur zichtbaar.

Vanaf de volgende factuur betaalt u de abonnementskosten 1 maand vooruit en de verbruikskosten voor de maand van de factuur.

Reageer