Skip to main content
Hallo,



Ik heb nu een maand abonnement. Ik wil deze omzetten in een jaar abonnement : 300 min en 1500MB

Ik kan het niet aanpassen nu omdat ik al iets gekozen heb.

Kunnen jullie dit omzetten voor mij ?



Bedankt



Dennis
Je wilt dus van een maandelijkse sim-only naar een jaarlijkse sim-only? Dit kun je toch via je Mijn Simyo aanpassen?



Wat bedoel je met Ik kan het niet aanpassen nu omdat ik al iets gekozen heb.?
Ik heb al een aanpassing gedaan, die is niet goed. Kan het nu niet meer wijzigen.
Ik heb al via Mijn Simyo het abonnement aangepast voor April, echter wil ik deze wijziging ongedaan maken en veranderen in een jaar abonnement.

Ik hoop dat iemand van Simyo dit voor mij kan aanpassen. 😕
Hey DennisG,



Het is helaas niet mogelijk om de aangevraagde wijziging. Je kan de wijziging naar het jaarabonnement vanaf 01-04 aanvragen. Deze zal dan op 01-05 in gaan.
Bedankt voor je melding, maar ik ben toch ruim optijd om het per 1-4 te laten ingaan ?

Ik neem aan dat jullie dit in het systeem gewoon kunnen aanpassen ?
Hoi DennisG,



Er staat al een wijziging gepland voor je abonnement in het systeem voor 1 april. Het is niet mogelijk deze wijziging ongedaan te maken.

Je kunt op 1 april de wijziging door voeren voor 1 mei.

Reageer


Forumvoorwaarden