.

Beantwoord

Bundels aanpassen

  • 10 March 2013
  • 6 reacties
  • 396 Bekeken

Badge
Hallo,

Ik heb nu een maand abonnement. Ik wil deze omzetten in een jaar abonnement : 300 min en 1500MB
Ik kan het niet aanpassen nu omdat ik al iets gekozen heb.
Kunnen jullie dit omzetten voor mij ?

Bedankt

Dennis
icon

Beste antwoord door Wayne 12 March 2013, 14:14

Bekijk originele reactie

6 reacties

Reputatie 7
Je wilt dus van een maandelijkse sim-only naar een jaarlijkse sim-only? Dit kun je toch via je Mijn Simyo aanpassen?

Wat bedoel je met Ik kan het niet aanpassen nu omdat ik al iets gekozen heb.?
Badge
Ik heb al een aanpassing gedaan, die is niet goed. Kan het nu niet meer wijzigen.
Badge
Ik heb al via Mijn Simyo het abonnement aangepast voor April, echter wil ik deze wijziging ongedaan maken en veranderen in een jaar abonnement.
Ik hoop dat iemand van Simyo dit voor mij kan aanpassen. 😕
Reputatie 2
Badge +1
Hey DennisG,

Het is helaas niet mogelijk om de aangevraagde wijziging. Je kan de wijziging naar het jaarabonnement vanaf 01-04 aanvragen. Deze zal dan op 01-05 in gaan.
Badge
Bedankt voor je melding, maar ik ben toch ruim optijd om het per 1-4 te laten ingaan ?
Ik neem aan dat jullie dit in het systeem gewoon kunnen aanpassen ?
Badge +6
Hoi DennisG,

Er staat al een wijziging gepland voor je abonnement in het systeem voor 1 april. Het is niet mogelijk deze wijziging ongedaan te maken.
Je kunt op 1 april de wijziging door voeren voor 1 mei.

Reageer