Waarom ishet goedkoper een nieuw abonnement te nemen bij simyo dan een bundel aanpassen bij simyo. Je wil je vaste klanten lees al jaren toch ook tevreden houden...
Beste antwoord door Roeqajja
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Reputatie 7
+6
Kijk eens bij instellingen abonnement verlengen
Reputatie 7
+6
- Moderator
- 1587 reacties
-
22 April 2024
- antwoord
Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen!
Ik ben eens met je mee gaan kijken op je aansluiting en ik zie dat je contractvrij bent. Dit betekent dat je je contract kunt verlengen via Mijn Simyo bij Instellingen> Abonnement> Verlengen zoals
Groetjes,
Roeqajja
Ik kan het contract van mij dochters nr wel verlengen alleen krijg minder mbs dan dat ik een nieuw contract afsluit
Reputatie 7
+7
- Moderator
- 1929 reacties
-
26 April 2024
Hoi
Bedankt voor je bericht. Als je kan verlengen dan is dit eigenlijk hetzelfde als dat je een nieuwe bestelling zou plaatsen op onze website dus de bundels zouden hetzelfde moeten zijn. Welke bundels krijg je te zien als je wilt verlengen met de aansluiting van je dochter?
Groetjes,
Amy
Abonnement 10gb €9.76
Nieuwe sim only Abonnement 15gb €6
Reputatie 7
+7
- Moderator
- 1929 reacties
-
29 April 2024
Hoi
Bedankt voor je reactie. Ik vermoed dat je dan kijkt bij '’Bundels wijzigen'’. Je kan haar aansluiting verlengen als ze contractvrij is via Mijn Simyo (app) > Instellingen > Abonnement > Sim Only verlengen. Zou je mij eventueel een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer van je dochter en de persoonlijke gegevens die bij de aansluiting horen? Dan kijk ik even mee.
Groetjes,
Amy
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.