Ik ben per 1 mei overgestapt en gezet van prepaid naar een abonnement, maar als ik inlog met mijn telefoonnummer zie ik niet mijn abonnementgegevens en verbruik, maar nog steeds mijn prepaidgegevens. Hoe kan ik mijn abonnementgegevens te zien krijgen.?
Tevens moet ik een opmerking maken dat in een eerdere vraag die ik gesteld heb gezegd werd dat bij overstap van prepaid naar abonnement de aansluitkosten zouden worden verrekend. En nu lees ik dat je die gewoon moet betalen. Erg tegenstrijdig vind ik dat, want dan had ik net zo goed voor een andere provider kunnen kiezen in plaats bij Simyo te blijven, omdat ik dacht kosten te besparen.
Sonja
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.