Worden de kosten dus zomaar verhoogd zonder melding, het is dat ik even toevallig keek. Kosten zijn nu hoger dan bij een ander, waarom zijn aanbiedingen goedkoper, ben al meer dan 10 jaar klant.
Beste antwoord door Roeqajja
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
A
Hallo
Het is volgens mij en vele anderen met mij, alleen veel te laat gemeld, maar die kwestie ligt nu bij de ACM.
Als je contractvrij bent kun je eventueel verlengen met een aanbieding die aantrekkelijker voor je is dan je huidige contract. Gewoon even inloggen in MijnSimyo en kijken wat er interessant voor je is.
Als je ‘verlengt’ ga je in feite gewoon weer een nieuw contract voor 2 jaar aan.
Reputatie 7
+6
- Moderator
- 1555 reacties
-
25 September 2023
- antwoord
Hi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt!
Ik heb je aansluiting erbij gepakt en ik zie dat je contract loopt tot 28-12-2023. Omdat je contract binnen 4 maanden afloopt, kun je je abonnement verlengen via Mijn Simyo bij Instellingen> Abonnement> Verlengen. Je verlenging met nieuwe bundels gaat dan in vanaf het moment dat je huidige contract is afgelopen :).
Wat
Groetjes,
Roeqajja
A
Worden de kosten dus zomaar verhoogd zonder melding, het is dat ik even toevallig keek. Kosten zijn nu hoger dan bij een ander, waarom zijn aanbiedingen goedkoper, ben al meer dan 10 jaar klant.
Ik ga eind van het jaar overstappen wanneer contract afloopt.
Hi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt!
Ik heb je aansluiting erbij gepakt en ik zie dat je contract loopt tot 28-12-2023. Omdat je contract binnen 4 maanden afloopt, kun je je abonnement verlengen via Mijn Simyo bij Instellingen> Abonnement> Verlengen. Je verlenging met nieuwe bundels gaat dan in vanaf het moment dat je huidige contract is afgelopen :).
Wat
Groetjes,
Roeqajja
Bedankt voor het melden 28 december stap ik over op een andere
Reputatie 7
+7
- Moderator
- 1919 reacties
-
26 September 2023
Hoi
Bedankt voor je reactie. Jammer dat je hebt besloten om in december over te stappen naar een andere provider maar we begrijpen jouw keuze hierin. Onze deur staat natuurlijk altijd voor je open!
Groetjes,
Amy
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.