Mijn abonnement is stopgezet bij Simyo vanaf vorige week en vanaf 10 juni mijn telefoonnummer overgenomen door nieuwe provider. Vanaf 13 juni maak ik gebruik het nummer 06 bij nieuwe provider. Echter loopt mijn Simyo abonnement door en ik kan het nummer 06 ook gebruiken op Simyo kaart. ik heb meerder keren met de klantenservice gesproken en volgen hen zou het uiterlijk op 13 juni avond de service uit zou gaan.
Hoi
Bedankt voor je bericht. Op maandag was er een storing waardoor de porteringen (het overzetten van nummers) in error gingen op het netwerk. Dit kan een oorzaak zijn geweest waardoor je blijkbaar nog steeds gebruik kon maken met je Simyo simkaart. Ik wil dit graag verder voor je uitzoeken. Zou je mij een privé bericht kunnen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan help ik je daar verder.
Groetjes,
Seren
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.