Ik wil mijn abonnement opzeggen maar dit lukt niet omdat ik bij het schermpje waar staat 'per wanneer, welke provider ga je naar toe enz'
niet naar beneden kan scrollen om het te bevestigen. Ik heb dit al geprobeerd in safari en chrome en beide lukt niet.
Hopelijk kunnen jullie me helpen
Bladzijde 1 / 1
Hoi kellyt89,
Welkom op het forum 🙂 en wat jammer dat je ons wilt gaan verlaten :(
Je wilt je nummer niet behouden? Dan zeg je namelijk beter niet zelf op, maar vraagt nummerbehoud aan bij je nieuwe provider.
Wil je je nummer niet behouden en toch zelf opzeggen, dan kun je als je dat vlak ziet Ctrl en de - toets indrukken. Dan zoom je uit, en zie je onderaan in het vlak een knop 'abonnement opzeggen'.
Dat zou natuurlijk niet moeten hoeven, maar ik hoor dit vaker van mensen en dan is uitzoomen dus de oplossing. Ik hoop dat de website snel weer naar behoren wordt weergegeven, waardoor dat extra stapje niet meer nodig is.
Zou je hier kunnen laten weten of het je nu lukt?
Groetjes, Charlene
Welkom op het forum 🙂 en wat jammer dat je ons wilt gaan verlaten :(
Je wilt je nummer niet behouden? Dan zeg je namelijk beter niet zelf op, maar vraagt nummerbehoud aan bij je nieuwe provider.
Wil je je nummer niet behouden en toch zelf opzeggen, dan kun je als je dat vlak ziet Ctrl en de - toets indrukken. Dan zoom je uit, en zie je onderaan in het vlak een knop 'abonnement opzeggen'.
Dat zou natuurlijk niet moeten hoeven, maar ik hoor dit vaker van mensen en dan is uitzoomen dus de oplossing. Ik hoop dat de website snel weer naar behoren wordt weergegeven, waardoor dat extra stapje niet meer nodig is.
Zou je hier kunnen laten weten of het je nu lukt?
Groetjes, Charlene
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.