Skip to main content
Ik wil graag het abonnement van mijn tante aanpassen met de "jaar extra voordelig" optie. Dit zou moeten kunnen, het abonnement liep gisteren 9 maanden. De optie is alleen niet beschikbaar, hoe kan ik toch voor 2 november de aanpassing maken?
Vandaag lukte het wel, geen idee waarom. Hij mag dicht.
Hoi Jaapvandergiessen,



Welkom op het Simyo Forum.



Vandaag lukte het wel, geen idee waarom. Hij mag dicht.



Oeh, ik weet dit wel 😉 Je mag 3 maanden voor de einddatum van jouw contract kiezen voor de optie 'nog een jaar'. Dit wordt gerekend als 90 dagen. Omdat er natuurlijk maanden tussen zitten met 31 dagen, kan dit soms net roet in het eten gooien. Jij ziet de optie dan 1 of 2 dagen later wel op Mijn Simyo verschijnen. Uiteraard vind ik het erg leuk om te zien dat je hiervoor gekozen hebt :)



Laat je het weten als je nog vragen hebt?



Groetjes,

Angela

Reageer