Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Internet en 4G

Alles over internet en 4G verbinding op je telefoon

  • 4,863 Topics
  • 27,247 Reacties

4863 Topics

L
Luna DestercqBeginner
geplaatst in Internet en 4G

internet buitenland werkt niet

Ik heb alles al geprobeerd wat jullie als opties geven..Zelfs de kaart in een andere telefoon gedaan maar helaas totaal geen bereik..Hoe kan dit?

2
L
1 dag geleden
B
brnrdsBeginner
gevraagd in Internet en 4G

4G dwang

Heb een niet meer zo nieuwe telefoon Samsung mini GT18190, maar gebruik die nauwelijks.Deze zal niet op 4G kunnen werken vrees ik.Omdat Symio 2G laat verdwijnen, dwingt men mij dus een andere telefoon aan te schaffen.Bovendien moet je er ook nog een abonnement bij nemen voor 2 jaar.Kost mij dus een paar honderd Euro, terwijl ik met aan Sim Only maar iets van een of enkele tientjes per jaar kwijt ben. Duidelijk dat ik hier bepaald niet blij mee ben.Dan moet je ook nog Internet bijnemen, anders werken die Digid ID's niet.Dat noem ik dus echt afdwingen van iets dat je in feite niet nodig hebt.Straks kun je niets meer zonder dat onding.

6
J.D.L.
1 dag geleden
E
Eevje89Beginner
gevraagd in Internet en 4G

Onverklaarbare dataverbruik

Ik heb op woensdag 15 mei 08.31 opeens een dataverbruik van 4MB op een tijdstip dat ik mijn mobiel niet gebruik. Ik heb een Prepaid Simkaart, betaal per MB, woon in het buitenland (EU, zone 1), dus mobiele gegevens/netwerk staat altijd uit (alleen wifi staat aan). Ik zou graag willen weten hoe dit komt, specificatie van waar die MB vandaan komt (welke website en/of app) en of hier eventueel nog vertraging in zit met doorgeven in de app (al heb ik de dag ervoor ook geen mobiele data aangezet). Graag een reactie! 

1
Roeqajja
Moderator
2 dagen geleden
S
sinaBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Why don't you have an internet kill switch?!

Dear Simyo Team!I’m curious why don’t you have an internet kill switch?! you are stopping if the usage is more than 120 euros, please add something to stop the internet before use out of the bundle!Recently, I invited one of my family members, but it’s going to cost me more than 120 euros! why?! because the app showed my family member that she still has traffic, she started the download, and it passed more than 2 gigabytes… then she saw the messages.If you had this simple feature, I would not be in this trouble without any solution. 120 euros is more than one year of payment for that sim card! This is super expensive…

2
Roeqajja
Moderator
8 dagen geleden
K
KVermBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom heb ik geen tweede waarschuwing gekregen voor het overschrijden van de MB's?

Hi,Ik kom er net achter dat ik vorige week over mijn bundel ben heen gegaan. Echter heb ik hier geen SMS van gehad, welke ik normaal wel krijg. Ik heb wel een SMS gehad dat ik 80% heb verbruikt, maar dan heb ik nog 2GB over. Daarna heb ik geen bericht meer gehad. Terwijl dat blijkbaar in 3 minuten is opgegaan volgens jullie app. Nu zit ik met extra kosten, wat nog redelijk beperkt is gebleven gelukkig. Maar toch vind ik dit heel raar.  Alvast bedankt voor jullie reactie!

1
Amy
Moderator
10 dagen geleden
H
Herbert 256Beginner
gevraagd in Internet en 4G

Internet zeer traag on Berlijn

Hoi, ik ben een maand in Duitsland en mijn mobiele data is onwerkbaar traag, en vaak niet functionerend. 

2
Roeqajja
Moderator
12 dagen geleden
N
NatkaBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Can someone have a look at my invoices?

Hi, I opened my app and I’ve got so surprised by the coming invoice. I would like to clarify the situation because for sure I didn’t use that much of internet! I am not even using that bundle. Last time when I “used” all giga that I had I bought extra ones, I thought there is something wrong. But now I am pretty sure that this situation is not possible.  please double check what’s going on 

1
Amy
Moderator
18 dagen geleden
T
Tjits83Beginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom worden er veel MB's verbruikt zonder aanleiding?

Goedemiddag, ik heb sinds kort vaker verbruik van 59mb per minuut. Nu heb ik al gelezen dat de tijden hiervan niet kloppen, wat op zich ook jammer is want dan zegt dat dus eigenlijk niets. Het komt nl. vaak voor dat het om tijden gaat als ik in de auto zit en niets aan heb.De instelling van updates heb ik al aangepast, hoewel daar ook al een limiet op stond is die nu volledig van de bundel af. Mijn verbruik buitenshuis is echt niet gewijzigd. Ik heb nu zelfs vaak dat ik de bundel niet aan zet terwijl deze eerst standaard aanstond. En toch is het verbruik dus hoog op de schaarse momenten dat ik de bundel aanzet buitenshuis, meestal puur voor whatsapp (geen automatisch download van foto’s en video’s) en evt. kaarten, die ik als het kan vooraf thuis op de wifi al laadt.  Ik weet dat jullie niet kunnen en mogen zien welke app dit doet. Ik hoop dat jullie wel een gouden (instellingen) tip hebben voor mij. Ik heb een iphoneX.  Alvast heel erg bedankt.  Groeten Tjitske

11
J.D.L.
14 uur geleden
G
GertdendunnenBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Hotspot werkt niet op mijn iphone 11

Hotspot werkt niet op IPhone 11. werkte wel met KPN

1
Roeqajja
Moderator
25 dagen geleden
E
EAkkersBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom is mijn internet zo traag?

Ik heb recent een SIM Only simkaart gekocht, maar ik ben helaas tot de conclusie gekomen dat de snelheid van het internet tergend langzaam is: de barrière van 150 kilobits (!) per seconde word vrijwel nooit gebroken.Kan hier naar worden gekeken door het technisch team? Ik kan des gevraagd via PM meer informatie geven.Dank.

1
Amy
Moderator
1 maand geleden
O
OrgersonBeginner
gevraagd in Internet en 4G

blijf veranderen naar edge

sinds afgelopen 2 weken. apparaat blijft verbinding maken met edge in plaats van 4g om het terug te veranderen, schakel ik de vliegtuigmodus in en uit

12
Roeqajja
Moderator
1 maand geleden
T
TatianaPBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Beperking van internetgebruik buiten de bundel

Hallo. Is het mogelijk om het gebruik van internet buiten de bundel op mijn account uit te schakelen? Ik heb Android en ik kan het gebruik van mobiel internet op mijn telefoon uitschakelen, maar ik moet het handmatig doen. Ik ben geïnteresseerd om mijn Simyo-account te gebruiken voor het aanpassen van het internetverbruik.

3
Roeqajja
Moderator
1 maand geleden
N
NotFunny
gevraagd in Internet en 4G

onvoorstelbaar veel mb’s “verstookt” in 5 minuten

Heb 6 gig data en dat is altijd meer dan genoeg in de maand, verbruik daar max 3 gig van. Vandaag ging het voor het eerst helemaal mis en had ik in 5 minuten tijd 85 “blokjes” van 58 mb staan. De hele maand tot nu toe is het verbruik amper te zien in de grafiek en nu een piek (in 5 min) tot bijna 6 gig. Heb er maar wat bijgekocht maar dit is toch te gek voor woorden? Bij de tijden staat ook alles dubbel?  Bij dezelfde tijd staat dus iedere keer 2 x die 58 mb? Geen idee hoe dit werkt maar ik vind dit heel erg raar. Kunnen jullie hier eens naar kijken? Durf mijn telefoon niet eens meer aan te zetten…,,

12
R
1 maand geleden
R
RonaldRBeginner
gevraagd in Internet en 4G

VPN via Android Hotspot werkt niet?

Hallo,Ik wil met mijn laptop bij mijn thuiswerk kunnen komen als ik onderweg geen WiFi-verbinding heb.Ik schakel daarvoor mijn dataverbinding via mijn Simyo sim in en zet mijn standaard Android Hotspot aan op mijn mobiele telefoon en verbind mijn laptop vervolgens via WiFi met de Hotspot op mijn telefoon.Tot zo ver werkt het.Maar als ik vervolgens op mijn laptop een VPN-verbinding (L2TP/IPsec) op wil zetten met mijn NAS, krijg ik na een tijdje de foutmelding: "The L2TP connection attempt failed because the security layer encountered a processing error during initial negotiations with the remote computer”.Als ik echter overschakel naar mijn andere sim voor de dataverbinding (van Ben, dus ander netwerk) en ik probeer dezelfde VPN-verbinding op te zetten, dan gaat dat zonder een probleem.Heeft iemand dat al eens meegemaakt/op weten te lossen? Het lijkt mij toch niet dat Simyo (of KPN) dit blokkeert. 

4
Seren
Community manager
1 maand geleden
E
EvLBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom heb ik alleen nog een Edge verbinding?

Sinds een paar dagen maakt mijn telefoon alleen nog verbinding met het Edge-netwerk. Ik heb alle instellingen al een keer teruggezet en de telefoon geruime tijd uitgezet, maar niks helpt.De telefoon is een gerefurbishedte iPhone 11 van twee weken oud.

15
Amy
Moderator
1 maand geleden
A
Anne SteeghsBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom heb ik een Edge verbinding?

Ik heb al een aantal weken EDGE verbinding ipv 4G. Ik heb afgelopen week met een van jullie werknemers gesproken en een nieuwe sim kaart opgestuurd gekregen die heb ik gister geactiveerd maar mijn 4G is nog steeds slecht en er staat ook nog steeds vaak een Etje. Hoe kan dit en hoe zou dit kunnen veranderen?

1
Amy
Moderator
1 maand geleden
A
AbelvckBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom heb ik een hele hoge rekening terwijl ik mijn telefoon voor niks gebruik?

Beste Simyo, ik heb een zakelijk abonnement bij jullie. Ik moest hiervoor de keuze maken hoeveel mb ik wou. Aangezien ik deze telefoon alleen voor bellen gebruik heb ik maar 2000mb genomen. Mijn normale telefoon gebruikt ik dan als hotspot. Ik denk dat na mijn telefoon uitzetten en dan weer aan het 4g of 5g aan is gegaan. Nu heb ik een rekening van 115 euro buiten mijn bundel, terwijl ik mijn Mb’s nooit gebruik. Nu heb ik mijn Mb’s gelijk uitgezet want nu is dit wel een optie.  ik vind het raar dat er geen prijsplafond is voor zo een laag abonnement. Zag op het forum dat het bij iemand anders €100 was. Waarom is er voor zo een klein abonnement geen prijsplafond? Ik betaal 8 euro per maand en zo is het wel heel zuur en stap ik liever over naar een provider die wel een prijs plafond heeft, jammer want heb alle abonnementen bij simyo.

1
Amy
Moderator
1 maand geleden
arie kraaij
arie kraaijBeginner
gevraagd in Internet en 4G

gehackt?

Ik denk dat mijn telefoon nummer gehackt is. Heb inneens mega hoge kosten voor internet terwijl ik er nooit overheen ga. En zie inneens sms naar buitenland verenigd Koninkrijk maar dat kan ik nooit zijn geweest. Hoe weet ik of ik niet gehackt ben? En of iemand internet gebruikt met mijn telefoon nummer? En het rare is. Het is vooral snachts en ik slaap snachts . 

0
arie kraaij
1 maand geleden
J
Jasinkaas15Beginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom heb ik een Edge verbinding in plaats van 4G?

Ik krijg sinds gister opeens ipv 4g, edge verbinding en die werkt niet terwijl ik wel gwn me abonnement betaal ik ben niet in het buitenland ben gwn op dezelfde plek waar ik altijd ben maar het werkt niet ik heb alles geprobeerd telefoon resetten, netwerk automatisch of Simyo gedrukt in de app van Simyo staat alles ook goed heb ook een neder werker me simkaart laten resetten en dat werkte ook niet wat kan ik nu doen?

1
Amy
Moderator
1 maand geleden
H
Hannah van BruggenBeginner
geplaatst in Internet en 4G

Kan er iets gedaan worden aan het verbruikt buiten mijn bundel?

Hoi, ik heb vanochtend ook al met jullie gechat over mijn internet. Er zijn vandaag en gister opeens heel veel mbs vanaf gegaan en in 2 minuten tijd zag ik 60 euro over mijn bundel. Toen is mij verteld dat dit bij jullie nog niet zichtbaar is en dat ik 3 GB extra zou krijgen. Nu doet mijn internet het nog steeds niet en er staat dat ik 40 euro over mijn bundel heel ben. Kan ik hier iets aan doen?

1
Amy
Moderator
1 maand geleden
L
literflesBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Volte op iPhone met eSIM?

Hoi,In een iphone SE 2022 heb ik een esim van simyo zitten, en een fysieke van een andere provider.Simyo wordt alleen gebruikt voor telefoneren, de andere voor mobiele data.Zodra ik via simyo bel, valt de 4G verbinding op mijn telefoon weg.Ik begrijp dat dit met volte op te lossen is.De instellingen heb ik staan zoals genoemd op https://www.simyo.nl/klantenservice/netwerk/volte-4g-bellenHoe kan ik toch tegelijkertijd bellen en mobiel  internetten?

3
Seren
Community manager
2 maanden geleden
S
SefBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Mobiele data werkt niet?

Hoi, mijn mobiele data werkt niet. Vorige week heb ik mijn simkaart ontvangen en vandaag is mijn nummerbehoud voltooid, maar toen ik vandaag mijn 4g wilde testen, werkte het niet. Er komt geen symbooltje te staan bovenin, er staat alleen op mijn telefoon dat de mobiele data aan staat. Ik heb mn mobiel al geprobeerd opnieuw op te starten en de instellingen te veranderen, maar dat werkte niet.Alvast bedankt voor de hulp!

2
Seren
Community manager
2 maanden geleden
F
fleurbakkiepleurBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Als ik geen wifi verbinding heb heb ik ook geen 4g, dus loop ik rong zonder 4g?!

Hallo! Sinds kort heb ik als ik niet ben veebonden met een wifi netwerk dat ik geen 4g of belminuten heb? ik kan niet inloggen want dan zegd hij dat er iets is fout gegaan. Ik loop nu telkens rond zonder 4g en belminuten&smsen.. voor de rest staat alles wwl nogsteeds aan dus je zou denken dat er niks mis moet zijn? help!!

3
Seren
Community manager
2 maanden geleden
N
NsimonsBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Internet & 4G not working despite month reset?

Hi there!!My mobile internet/4G is not working even though I have had my monthly reset to 15.000 MB…I have searched for ways to restart it but nothing is working…  Could you please help me troubleshoot ?Thank you!!

1
Seren
Community manager
2 maanden geleden
C
Chris TkcBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Hoe kan ik mb's verbruiken terwijl mijn mobiele netwerk uit staat?

Beste, Ik heb op dit moment mijn modem voor internet, telefoon en televisie kapot en hierdoor ben ik aangewezen op mijn mobiele netwerk. Ik ben erg zuinig op mijn mb's want ik heb geen hele grote bundel. Nu zie ik dat er op momenten dat ik mijn mobiele data uitzet alsnog mb's verbruikt worden. Hoe is dat mogelijk? Voor mijn gevoel gaan de mb's ook extreem snel op.Met vriendelijke groeten, Chris

2
C
2 maanden geleden

Badges

  • IJsbreker
    Eevje89heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Genuaheeft de IJsbreker badge verdiend
  • Vlugge Japie
    Katanaheeft de Vlugge Japie badge verdiend
  • Gewoon Slim
    Katanaheeft de Gewoon Slim badge verdiend
  • Open boek
    dumasconheeft de Open boek badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden