Beste Simyo,
wij hebben Oekraïense gasten in huis, en voor moeder heb ik in maart de simkaart behorend bij dit account aangeschaft. Ze heeft de waarschuwing voor het over de databundel heen gaan niet begrepen. Vervelend, maar goed, het is niet anders. Ik heb nu 100 euro betaald en ook gelijk voor de volgende maand de databundel verhoogd.
Maar ik zie nu dat de simkaart nog steeds geblokkeerd is. Wat ook fijn zou zijn, is dat er misschien toch een mouw aan te passen is dat de nieuw gekozen bundel per direct ingaat in plaats van pas op 1 juli.
Kunnen jullie sowieso even kijken waarom de simkaart nog steeds geblokkeerd staat?
Ik heb nu in de instellingen Internet uitgezet. Om te voorkomen dat ze binnen 1 dag weer flink buiten de bundel verbruikt.
Bedankt
Beste antwoord door Seren
Bekijk originele reactie
