Skip to main content

.

Ik heb een tijdje een esim gebruikt maar zou nu weer terug willen naar mijn oude normale sim zou ik de oude die ik nog heb liggen weer kunnen gebruiken en kan ik mijn pin dan ook weer in de app/ website terug vinden?


Moderator: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

Hi ​@Timo.eijg,

Bedankt voor je bericht. Ik help je hier graag mee verder!

Het is helaas niet mogelijk om je oude simkaart te heractiveren. Wel kan ik je een nieuwe simkaart opsturen, deze ligt dan binnen 2-3 werkdagen in je brievenbus. Zodra je hem binnen hebt kun je deze via Mijn Simyo activeren, je eSim wordt dan automatisch gedeactiveerd. De pin- en pukcode vind je dan inderdaad via Mijn Simyo terug, maar wij versturen deze ook per e-mail naar je. Je kunt mij hier een privébericht voor sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens. :)

Groetjes,
Roeqajja


Hey ik heb ook even fysieke sim kaart nodig


Hi ​@Milesa.vera,

Bedankt voor je bericht. Ik help je hier graag mee verder!

Stuur mij maar een privébericht met je 06-nummer en persoonlijke gegevens. :)

Groetjes,
Roeqajja


Reageer