.

Beantwoord

Geen internet Frankrijk. Hoe kan ik dit oplossen?

  • 11 June 2022
  • 2 reacties
  • 53 Bekeken

Goedendag, 

Ik heb geen internet en kan niet bellen in Frankrijk.

Instellingen staan allemaal goed.

Roaming staat aan.

Als ik Simkaart in ander toestel doe werkt hij ook niet.

Andere simkaart geprobeerd in dit toestel en deze werkt wel.

Kunt u de simkaart resetten?

icon

Beste antwoord door Seren 13 June 2022, 13:36

Bekijk originele reactie

2 reacties

Aanvullende informatie Simyo kaart werkt ook niet in een andere telefoon. 

Reputatie 7
Badge +6

Hoi @Paul777,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je internet niet werkte in Frankrijk, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zie dat je inmiddels al contact hebt opgenomen met onze klantenservice via een ander kanaal en dat je daar geholpen bent. In het weekend adviseer ik om contact op te nemen met onze klantenservice via WhatsApp omdat er in het weekend geen bezetting is op het forum. Fijn om te zien dat het inmiddels wel is opgelost!

Groetjes,
Seren

Reageer