Goedendag,
Ik heb geen internet en kan niet bellen in Frankrijk.
Instellingen staan allemaal goed.
Roaming staat aan.
Als ik Simkaart in ander toestel doe werkt hij ook niet.
Andere simkaart geprobeerd in dit toestel en deze werkt wel.
Kunt u de simkaart resetten?
Aanvullende informatie Simyo kaart werkt ook niet in een andere telefoon.
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je internet niet werkte in Frankrijk, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zie dat je inmiddels al contact hebt opgenomen met onze klantenservice via een ander kanaal en dat je daar geholpen bent. In het weekend adviseer ik om contact op te nemen met onze klantenservice via WhatsApp omdat er in het weekend geen bezetting is op het forum. Fijn om te zien dat het inmiddels wel is opgelost!
Groetjes,
Seren
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.