.

Beantwoord

Activeren Esim werkt niet, wat moet ik doen?

  • 9 April 2022
  • 2 reacties
  • 262 Bekeken

Mijn abonnement is vandaag overgegaan naar Simyo direct een esim, maar bij installatie op mijn nieuwe telefoon wordt om een activatiecode gevraagd? Per sms versturen werkt niet, deze ontvang ik niet. De oude simkaart is inmiddels inactief dus nu heb ik geen!!!! actieve sim en tevens is de klantenservice onbereikbaar in het weekend.

hoe kan ik mijn esim activeren op mijn nieuwe telefoon? Zsm!!

icon

Beste antwoord door Nihad 11 April 2022, 12:35

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7

@Nsvc Ja, het is sinds korte tijd zo, dat Simyo beperkter bereikbaar is in het weekend. Helaas.

Maar volgens mij is Simyo in het weekend wel nog bereikbaar via Whatsapp en Twitter. 

Reputatie 5
Badge +4

Hoi @Nsvc,

 

Bedankt voor je bericht. Voor de eSIM code kun je mij een privé bericht sturen met daarin jouw telefoonnummer en een link naar deze topic. Ik mail de code dan gelijk even door! Zoals @RicoK al aangaf, zijn wij helaas niet in het weekend bereikbaar op het Forum. Wel zijn andere kanalen zoals FB, Twitter, Whatsapp en Chat wel open.

 

Bedankt @RicoK voor het snel reageren :).

 

Groetjes,

 

Nihad

Reageer