Het is een SMS ter info. Het is niet mogelijk om de klantenservice te SMSen.
Simyo biedt geen vaste diensten (wifi, TV, huistelefoon) aan. Alleen mobiele diensten.

Ik denk dat je bij de verkeerde provider bent.

Het gaat waarschijnlijk om een bepaald type Iphone van Apple waar soms verbindingsproblemen mee zijn @Pilovali , toch @look ?

Hoi @look,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt!

Zoals @Pilovali aangaf hebben wij klantenservice beschikbaar per sms (bedankt voor je hulp!). Hierdoor is het niet mogelijk om een sms te sturen. 

Wel zijn wij telefonisch, per chat, e-mail of via whatsapp bereikbaar. Ik adviseer dan ook voortaan via een van deze kanalen contact op te nemen. 

Welke storing bedoel je precies? Welk toestel heb jij? Ervaar jij netwerkproblemen?

Ik hoor het graag.

Groetjes,
Ashley