Vandaag heb ik drie keer gebeld met mijn man. We zijn beide in Spanje. Als ik hem bel krijgt hij een ander telefoonnummer te zien. De eerste keer gaf hij een Spaans nummer. De tweede keer een Belgisch nummer. Mijn man zag in zijn display Dendermonde staan. Het nummer lijkt totaal niet op mijn nummer. Terwijl ik uiteraard wel in zijn contacten sta met mijn telefoonnummer. Hoe kan dit?
Beste antwoord door Amy
Bekijk originele reactieGoedeavond,
Ik zit momenteel ook in Spanje en ervaar hetzelfde probleem, bij iedereen die ik bel. Elke keer met een ander nummer uit een ander land.
Oh, interessant. Ik ga over twee weken met mijn gezin, waarvan er 3 aan de Simyo zitten, naar Spanje. Ik ben benieuwd naar de reactie(s) morgen van een van de mods
Ik kan inmiddels helemaal niet meer bellen en internet werkt ook niet.
+7
Hoi
Bedankt voor jullie bericht. Dit is inderdaad erg interessant! Ik heb dit nog niet eerder voorbij zien komen.
Ik wil hiervoor even contact opnemen met de Netwerk Specialist. Zij kunnen verder op de aansluiting kijken dan wij kunnen! Zouden jullie mij een privébericht willen sturen met 3 voorbeelden? Hiervan ontvang ik graag de datum, tijdstip, locatie en de nummers waar jullie naartoe bellen en dit ervaren. Dit kan dan worden meegenomen in het onderzoek!
Groetjes,
Amy
Op social media wordt er ook melding van gemaakt en dan van dezelfde issue maar dan bij KPN.
+7
Hoi
Bedankt voor het delen van de screenshot! Dit helpt enorm en toont aan dat meer mensen hier last van hebben.
Het klopt inderdaad dat mijn bericht geen oplossing bevat voor de vraag van
Groetjes,
Amy
+7
Hoi
Zojuist krijgen wij intern bericht dat er inderdaad meerdere klanten contact hierover hebben opgenomen met ons en dat dit al in onderzoek is bij de Netwerk Specialisten. Hopelijk wordt dit snel opgelost! Zodra ik meer weet zal ik hier weer een update plaatsen 😊.
Groetjes,
Amy
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
