Hoi @Heroism 50,
Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je problemen ervaart met het bellen in Duitsland! Heb je al geprobeerd om handmatig een netwerk te selecteren sinds je in Duitsland bent? Dit doe je door middel van onze toestelhulp. Je zoekt hier vervolgens jouw type toestel op zodat je de stappen kan volgen die worden aangegeven onder het kopje Internet > Handmatig een netwerk selecteren. Mocht dit niet helpen dan kan je kiezen voor het kopje Internet > Internet handmatig instellen (ook wel APN genoemd). Komt er geen verbetering na deze stappen? Zou je mij dan een privébericht kunnen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan voer ik de reset graag voor je uit .
Groetjes,
Amy