We zijn op dit moment in Italië en hebben op 2 toestellen geen internet.
De instellingen in mijn Simyo staan, volgens mij, wel goed.
Wat kunnen we verder nog doen, we hebben het internet wel echt nodig.
Kunnen jullie ons verder helpen?
Alvast bedankt.
Beste antwoord door Amy
Bekijk originele reactie
+7
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je geen internet verbinding hebt in Italië!
Staat de dataroaming aan in beide toestellen en hebben jullie het toestel al opnieuw opgestart sinds jullie in Italië zijn? Zou je mij een privébericht kunnen sturen met de 06-nummers en de persoonlijke gegevens waar het om gaat? Dan voer ik even een reset uit op de dataroaming van beide simkaarten.
Mocht de reset geen verbetering geven dan kunnen jullie proberen om handmatig een netwerk te selecteren. De netwerken waar je dan vervolgens mee kan proberen te verbinden in Italië zijn:
-H3G Italy
-Vodafone Omnitel N.V.
-Telecom Italia SpA (TIM)
-WIND Telecomunicazioni S.p.A.
Groetjes,
Amy
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
