Hallo @Marianse heb je al eens handmatig een andere provider geprobeerd? Het zou kunnen dat de provider waarbij het niet lukt geen contract heeft met Simyo.

Hoi @Marianse,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je internet niet werkt in Portugal! Ik heb gelijk even een reset uitgevoerd op de dataroaming van je simkaart. Zou je het toestel voor 10 minuten kunnen uitschakelen zodat de reset kan worden voltooid? 

Ik hoor graag ook of het lukt met de tip die @JanD aan je heeft gegeven, bedankt voor je reactie! 

Groetjes,
Amy

Amy bedankt voor de reset.

internet doet het prima nu.

Jan bedankt voor de suggestie.

groetjes Marian

Graag gedaan @Marianse 

@Marianse Super fijn dat het werkt! Bedankt voor de terugkoppeling .