Hi, ik ben sinds 2 weken in Zwitserland op vakantie. Mijn Pixel 6 Pro heeft aan en af geen dataverbinding. Samen met de simyo klantenservice de apn instellingen aangepast (poort nummer en protocol toegevoegd); dit ging even goed; echter vanavond weer geen dataverbinding. Op toestel staat roaming/data aan/ op de simyo site ook.
Hoi
Je APN instellingen lijken mij niet helemaal juist. Althans op mijn Pixel 5 en volgens toestelhulp (vanaf pagina 11) staan enkele gegevens die jij hebt ingevoerd niet ingevuld. Poort niks invullen en bij en ook bij verificatietype vul of selecteer je geen in. Als je deze correctie hebt gedaan, even opslaan en je telefoon even opnieuw opstarten.
Kun je laten weten of het werkt?
Hi
+4
Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je contact met ons opneemt hierover! Heb je na het invoeren van de juiste APN instellingen ook handmatig het netwerk geselecteerd? Het bovenste netwerk is altijd het sterkste netwerk. Ik hoor graag van je 
.
Bedankt voor het snel reageren
Groetjes,
Nihad
Hi
+4
Hoi
Groetjes,
Nihad
Hi
Ze horen toch echt niet ingevuld te zijn. Ik heb het ook bij andere toestellen zo gezien. Wat je ook kunt proberen is bij het wachtwoord even te kijken of je i.p.v. gprs het als GPRS in te vullen. Of andersom afhankelijk wat je nu hebt ingevuld. Simyo kan ook een reset uitvoeren op de Simkaart. Dit doet vaak wonderen.
Hi
Probleem blijft dat het af & toe niet werkt; zonder duidelijke oorzaak.
Hi
Probleem blijft dat het af & toe niet werkt; zonder duidelijke oorzaak.
Is je Pixel 6 Pro volledig up to date? Ik had gelezen dat er sinds de December '21 patch verbindingsproblemen waren. Misschien dat dit de reden kan zijn. Met de januari patch zou dit opgelost moeten zijn.
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.