Nieuwe databundel, geen internet in buitenland. Hoe kan dit?

Wat ik vaker tegenkom bij prepaid is na aanschaf data bundel er geen positief saldo is. Dus graag ook daar uitsluitsel over.

Telefoon een kwartier uit daarna opnieuw opstarten wil vaak verschil maken.

Tal van behulpzame klanten zijn, zoals ik, actief 🙂 Forum Experts.. Beestje moet een naam hebben.. 😅

Verder zal over enkele dagen een medewerker van Simyo - moderator - reageren...normaal gesproken. 

Nog even wachten dus…

Er is een moderator (=Simyo medewerker) bezig met een rondje forum. Ik verwacht later vanmiddag dat deze moderator hier ook langs komt. In het weekend is er slechts sporadisch een moderator aanwezig, dus dat zou prima volgens schema zijn.

Hoi @RuneP,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je geen netwerkt hebt in het buitenland. Goed dat je al de APN instellingen hebt doorlopen! Ik heb je simkaart zojuist een reset gegeven. Als je dit bericht leest mag je jouw toestel 15 minuten lang uitzetten. Hierna moet deze weer werken. Helpt dit niet? Dan hoor ik het graag 😊.

Uiteraard een dikke thanks voor de onze Forum Experts @Friesian en @Groentjuh 😊.

Groetjes,
Seren

Fantastisch!