Hoi Jan,

Welkom op ons forum!

Wat vervelend dat je internet het niet doet in het buitenland.. Maar dat gaan we voor je oplossen

Ik heb je aansluiting zojuist een reset gegeven op het netwerk. Zou jij je toestel voor tien minuten kunnen uitschakelen en hem daarna weer kunnen aanzetten? En kun je laten weten of dit geholpen heeft? Anders moeten we de instellingen op je toestel even nakijken Dat kun je overigens ook zelf doen met behulp van onze Toestelhulp!

Laat je weten of de reset geholpen heeft? 

Groetjes,
Bas

Goedemorgen,

De reset heeft geholpen en ik kan weer verbinding maken.

super bedankt voor de snelle afhandeling.

Gr Jan

Hoi Jan, 

Fijn dat je eindelijk kan internetten in Spanje! En bedankt voor de terugkoppeling

Groetjes,
Bas

Help, ik kan niet bellen of internetten in Spanje 

beide staat aan voor buitenland. 
wie kan me helpen. 

Hoi @Sjanie,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je momenteel niet kunt internetten in Spanje. Wat voor toestel gebruik je als ik vragen mag? Wellicht dat jouw APN instellingen niet goed ingesteld staan. Die kan ik dan gelijk even opsturen . 

Ik hoor graag van je! 

Groetjes,

Nihad