Ik krijg maar geen bereik in Amerika. Ik heb mijn amerikaanse simkaart terug verwisseld naar mijn nederlandse simyo en wil mijn whatsapp terug naar NL nummer, maar kan dus geen sms ontvangen. Ik heb vrijwel alles geprobeerd. Waar kan het aan liggen?
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je geen bereik hebt in Amerika! Ik ben even benieuwd naar wat voor telefoon je precies hebt? Het zou namelijk goed kunnen dat je met het verkeerde netwerk bent verbonden. Ook kan het zijn dat bepaalde instellingen niet helemaal goed staan. Lukt het wel om SMS’jes te versturen?
In Amerika heeft Simyo onder andere met de volgende providers afspraken:
- Jasper
- T Mobile USA
- AT&T Mobility
- VIAERO
Tot slot is het misschien nog fijn om te weten dat je bundels niet geldig zijn in de VS. Voor meer informatie verwijs ik je graag door naar https://www.simyo.nl/tarieven/buitenland
Ik hoor graag nog even van je wat voor telefoon je hebt. 
Groetjes,
Rutger
Hoi Rutger
ik heb een iphone 11 pro.
Hoi
Helder. Ikzelf denk dat het handiger is om je even via een privé-bericht te helpen. Op die manier kan ik gerichter naar het probleem kijken. Zou je in het privé-bericht de volgende gegevens ter verificatie even mee kunnen sturen? Het gaat om de geboortedatum, het volledige adres en e-mailadres. En uiteraard het telefoonnummer waar het om gaat.
Ik hoor het graag van je!
Groetjes,
Rutger
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.