Betalen voor bellen naar een Belgisch nummer, klopt dit?

1 jaar geleden
10 March 2023
3 reacties
58 Bekeken

hannag
Beginner
0 reacties

beste,

Er wordt nu voor de 4e keer extra kosten bij mij in rekening gebracht, met als reden dat ik naar een Belgisch nummer bel. In jullie voorwaarden staat dat dit binnen je bundel valt. Ik heb een onbeperkt bellen/smsen bundel, dus dat is best vreemd?

gr. Hanna

3 reacties

Anonymous
0 reacties
1 jaar geleden
11 March 2023

Hallo @hannag als je vanuit NL naar een buitenlands nummer belt binnen de EU kost dat geld, dan gelden de roaming-regels niet. Ik meen dat het €0,23 per minuut kost.

Zie de betreffende voorwaarden aangaande roaming binnen de EU.

Hallo @hannag als je vanuit NL naar een buitenlands nummer belt binnen de EU kost dat geld, dan gelden de roaming-regels niet. Ik meen dat het €0,23 per minuut kost.

Zie de betreffende voorwaarden aangaande roaming binnen de EU.

Klopt helemaal,

https://www.simyo.nl/tarieven/buitenland#tarieven-zoeker

Reputatie 7

Roeqajja
Moderator
1555 reacties
1 jaar geleden
13 March 2023

Hoi @hannag,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt.

Het bellen vanuit Nederland naar het buitenland valt inderdaad altijd buiten de bundel zoals @JanD en @Ray hebben vermeld, je betaalt hier dan €0,23 cent per minuut voor. Als je in België bent, of een ander land binnen zone 1 gebied, dan valt het bellen in zone 1 wel binnen je bundel.

Bedankt voor de hulp, Jan en Ray! 😊

Groetjes,
Roeqajja

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload